Умови використання
Останнє оновлення: 15 січня 2025 року
1 Загальні положення
Ласкаво просимо до Qelvorthion Krylex! Ці умови використання регулюють ваш доступ та використання нашої освітньої платформи, розташованої за адресою qelvorthionkrylex.com. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
Наша платформа призначена для навчання коучингу з нуля та особистого розвитку. Ми прагнемо створити безпечне та продуктивне середовище для всіх учасників освітнього процесу.
Важливо: Ці умови можуть змінюватися час від часу. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами.
2 Визначення термінів
Веб-сайт qelvorthionkrylex.com та всі пов'язані з ним сервіси, матеріали та функціональні можливості.
Особа, яка реєструється або використовує наші освітні послуги та матеріали.
Усі навчальні матеріали, тексти, відео, аудіо та інші ресурси, доступні на платформі.
Освітні програми, коучингові сесії, навчальні курси та супутні сервіси.
3 Права та обов'язки користувача
Як користувач нашої платформи, ви маєте певні права та несете відповідальність за дотримання встановлених правил:
- Ви маєте право на доступ до придбаних навчальних матеріалів відповідно до умов обраної програми
- Забороняється поширювати, копіювати або передавати третім особам будь-які матеріали без письмового дозволу
- Необхідно надавати достовірну інформацію під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані
- Заборонено використовувати платформу для незаконних цілей або порушення прав інших користувачів
- Ви зобов'язуєтеся дотримуватися етичних норм спілкування під час участі в групових заходах
Пам'ятайте: освітній процес вимагає активної участі та відповідального ставлення. Результати навчання залежать від вашого особистого внеску та практичного застосування отриманих знань.
4 Інтелектуальна власність
Усі матеріали, представлені на платформі Qelvorthion Krylex, захищені авторським правом та іншими законами про інтелектуальну власність:
- Навчальні програми, методики та авторські матеріали є власністю компанії
- Використання матеріалів дозволяється виключно для особистого навчання
- Заборонено створювати похідні роботи на основі наших матеріалів без дозволу
- Порушення авторських прав може призвести до припинення доступу та правових наслідків
Ми поважаємо інтелектуальну власність інших і очікуємо того ж від наших користувачів. Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, зверніться до нас за вказаними контактами.
5 Політика повернення коштів
Ми розуміємо важливість задоволення якістю освітніх послуг і встановлюємо справедливі умови повернення коштів:
- Запит на повернення може бути поданий протягом 14 днів з моменту початку програми
- Повернення можливе лише при використанні менше 30% навчальних матеріалів
- Індивідуальні консультації та проведені коучингові сесії поверненню не підлягають
- Розгляд заявки здійснюється протягом 5-7 робочих днів
- Кошти повертаються тим же способом, яким було здійснено оплату
Кожен випадок розглядається індивідуально. Ми завжди готові знайти взаємовигідне рішення та допомогти вам отримати максимальну користь від навчання.
6 Конфіденційність та захист даних
Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Ми зобов'язуємося:
- Збирати лише необхідну для надання послуг інформацію
- Не передавати ваші дані третім особам без вашої згоди
- Використовувати сучасні методи шифрування для захисту інформації
- Надавати вам можливість контролювати та видаляти свої дані
- Дотримуватися всіх вимог українського законодавства щодо персональних даних
Детальна інформація про обробку персональних даних викладена в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих умов.
7 Обмеження відповідальності
Користуючись нашою платформою, ви розумієте та погоджуєтеся з наступними обмеженнями:
- Ми не гарантуємо конкретних результатів від проходження навчальних програм
- Відповідальність за застосування отриманих знань покладається на користувача
- Компанія не несе відповідальності за технічні збої інтернет-з'єднання користувача
- Максимальна сума відшкодування обмежується вартістю придбаної програми
- Ми не відповідаємо за непрямі збитки або втрачену вигоду
Освіта у сфері коучингу та особистого розвитку вимагає індивідуального підходу. Результати залежать від багатьох факторів, включаючи мотивацію, час та зусилля, вкладені в навчання.
8 Припинення дії угоди
Ці умови використання діють до їх припинення однією з сторін:
- Ви можете припинити використання послуг в будь-який час
- Ми залишаємо за собою право припинити доступ у разі порушення умов
- Після припинення дії угоди доступ до матеріалів може бути обмежено
- Положення щодо конфіденційності та інтелектуальної власності залишаються чинними
- Завершені платежі за використані послуги поверненню не підлягають
Контактна інформація
З питань щодо умов використання звертайтеся до нашої служби підтримки. Ми готові допомогти вам розібратися з будь-якими аспектами наших послуг.